Como criar customhandlers

Objetivo

Demonstrar como criar customhandlers para o OpMon.

Público-alvo

Administradores e usuários que desejam criar customhandlers.

Pré-requisitos

  • Conhecimento em programação;
  • Ter realizado o treinamento básico do OpMon, clique aqui caso não tenha realizado.
  • Ter realizado o treinamento avançado do OpMon, clique aqui caso não tenha realizado.

1 – O que é um customhandler ?

  • CustomHandlers são plugins utilizado pelo OpMon para extração de informação de qualquer fonte de dado e plotagem desta informação em Dashboards.
  • A vantagem de utilizar um custom handler é de que não há necessidade de ter um serviço adicionado ao monitoramento.
  • Exemplos:

    * Coleta de número de tickets em um sistema de atendimento
    * Valor faturado de um sistema de ERP
    * Total de clientes em um CRM
    * Total de alertas de host

2 – Desenvolvendo um customhandler

No exemplo a seguir, iremos criar um customhandler, que irá receber por parâmetro o nome de um host, e ira contar quantos serviços com o estado OK existem no mesmo.

  • Aqui temos o cabeçalho com as informações do autor e demais revisões sofridas no código.
  • Aqui temos a função que ira realizar a consulta no banco de dados, ela recebe uma variável contendo a nossa query e armazena o resultado dentro da váriável $result

  • Chegamos na função principal, responsável por receber o valor coletado na função getResult, e armazenar dentro do array $totals os dados coletados anteriormente.

3 – Testando o customhandler

  • Clique aqui para realizar o download do customhandler.
  • Vamos copiar o arquivo para o diretório “/usr/local/opmon/share/customhandlers” e renomear o mesmo para customhandler.php
  • Vamos então criar um novo dashboard, inserindo dentro do mesmo dois elementos: um do tipo área de texto e outro do tipo retangulo 
  • Começando pelo elemento do tip retangulo, ecolha a aba Associação e nos dois checkbox da seção tipo selecione Dados externos e abaixo Webservices genéricos, como na imagem a seguir:
  • Agora em Parâmetros em URL requisição escreva: customhandler.php e dentro do campo Parâmetros requisição, deixe como na tela abaixo, e  após clique em Associar
  • Faça o mesmo para o elemento de caixa de texto.
  • O resultado após deve ser como abaixo:
  • Clique no botão refresh, para que os dadaos sejam lidos para os elementos, se tudo der certo, teremos o seguinte resultado:
  • Agora arraste o elemento de texto para cima do elemento retângulo, e configure a opacidade para 0%, como na imagem abaixo:
  • Clique novamente no botão refresh e teremos o resultado final:
  • Não esqueça de salvar o dashboard, como demonstrado a seguir:

Extras

  • Clique aqui para realizar o download do Dashboard.
  • Exemplo de dashboard de coleta de dados OTRS:
  • Exemplo de dashboard de coleta de dados de KPI’s por analista:
Updated on 01/09/2021

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